Spedizione, Pagamento e Resi

§ 1 Condizioni di Spedizione e Consegna
(1) La spedizione standard in Svizzera per le nostre sedie a rotelle pieghevoli è gratuita. La consegna è gestita dal corriere Planzer.
(2) Tutte le procedure di spedizione e reso sono gestite dal nostro magazzino centrale di Zurigo. L'indirizzo di contatto è: Stratos Swiss GmbH, Hätzlergasse 28, CH-8048 Zurigo, Telefono: +41 044 5866 866
(3) I tempi di consegna standard sono da 1 a 3 giorni lavorativi. Per le sedie a rotelle pieghevoli spedite tramite il corriere Planzer, i tempi di consegna sono generalmente da 1 a 2 giorni lavorativi. Gli accessori vengono consegnati tramite DPD Express o Poste Svizzere (tempi di consegna da 1 a 3 giorni lavorativi). (4) Per le spedizioni separate di pezzi di ricambio con un valore inferiore a CHF 100.00, ci riserviamo espressamente il diritto di addebitare le spese di spedizione. (5) La merce non viene spedita né consegnata il sabato, la domenica o nei giorni festivi. (6) La spedizione standard gratuita è limitata alla Svizzera. Non effettuiamo spedizioni internazionali.

§ 2 Condizioni di pagamento
(1) I pagamenti vengono elaborati tramite il fornitore di servizi di pagamento Payrexx. Selezionando questo metodo di pagamento, verrete reindirizzati a Payrexx durante la procedura d'ordine. Dopo aver inserito correttamente i dati richiesti, verrete reindirizzati automaticamente al nostro negozio online per completare l'ordine.
(2) Accettiamo i seguenti metodi di pagamento: fattura (pagamento anticipato richiesto), Twint, Visa, MasterCard, Carte Bleue, Discover, WIR, bonifico bancario e Bitcoin.
(3) Offriamo anche opzioni di pagamento rateale per tutti i modelli di sedia a rotelle. Informazioni dettagliate e condizioni di finanziamento sono disponibili sulla pagina del prodotto corrispondente.

§ 3 Diritto di recesso e restituzione (Resi)
(1) Poiché effettuiamo consegne esclusivamente in Svizzera, le presenti condizioni di reso si applicano solo ai resi provenienti dalla Svizzera.
(2) I resi devono essere inviati a Stratos Swiss GmbH (Magazzino Centrale di Zurigo) entro 5 giorni lavorativi dalla spedizione.
(3) I resi sono accettati solo se la merce è in condizioni pari al nuovo. Non deve presentare segni di utilizzo, sporco o danni.
(4) Per motivi di tutela della salute e igiene, i prodotti per l'igiene (come i cuscini per sedie) sono completamente esclusi da cambio e reso.
(5) In caso di reso giustificato, applichiamo una commissione di gestione (spese di riassortimento) pari al 10% dell'importo fatturato. Inoltre, addebiteremo al cliente le spese di spedizione effettivamente sostenute. Anche le spese di spedizione per la restituzione sostenute da Stratos Swiss GmbH sono interamente a carico del cliente.